Planos / Assinatura

Assinaturas

• Posso fazer upload de álbuns diferentes com nomes de artistas diferentes?
• Como cancelar minha conta?
• Quais métodos de pagamento são aceitos para pagar pela minha assinatura?
• Quando sou elegível para receber um reembolso?
• O que acontece se meu álbum for rejeitado? Receberei um reembolso da minha assinatura?
• Onde posso conferir os detalhes do plano que assinei?

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Minha conta

• Não consigo acessar a minha conta. Não estou recebendo o OTP (código de verificação)
• Como recuperar minha senha?
• Como eu altero a minha senha de acesso?
• Como posso acessar meus backups?
• A minha informação pessoal está segura?
• Quero conceder acesso da minha conta a terceiros. Como posso fazer isso?

Políticas de direitos autorais

• Atividade Inorgânica: Fazenda de Bots e Contagem de Plays Inorgânicas (compra de plays)
• Minha música tem muitos streams nas análises, mas estou recebendo menos receita do que esperava.
• Por que não consigo retirar meus royalties?
• Um usuário OFFstep distribuiu minhas músicas sem autorização. Como posso removê-las?
• Recebi um aviso de violação de direitos autorais do Instagram. O que devo fazer?
• Minha música foi removida por “atividade de streaming anormal”. O que isso significa?